Можно ли ваши рольставни мыть при помощи мойки высокого давления «Керхер»?
При соблюдении некоторых несложных правил вымыть рольставни при помощи мойки высокого давления возможно. Если у вас конструкции с электроприводом, то необходимо при мойке не допускать попадания воды под защитный короб (там как раз находится сам привод и точка его подключения) и на другие элементы конструкций, связанные с электричеством. Сам защитный короб можно мыть только с расстояния не менее 500 мм (металл короба достаточно тонкий и может деформироваться при близком расположении водяной струи). Если конструкции без электропривода, то все еще проще. Главное соблюдать осторожность, и все получится.
Работали раньше с алюминиевыми конструкциями. Хотим начать работать со сталью. Есть ли возможность более подробно ознакомиться с отличиями в конструкции, в монтаже или пройти у вас обучение, стажировку?
Помимо информации, которую Вы найдете на нашем сайте (а там есть очень подробный технический раздел и раздел с видеороликами), мы всегда будем рады ответить на любые вопросы. Ознакомиться с нашими конструкциями, их особенностями и отличиями от других производителей возможно, посетив наш офис, расположенный по адресу: метро Таганская, ул. Воронцовская, д.24/6 стр.2. Возможен и вариант с прохождением обучения на базе нашего производства. Согласовать этот вариант Вы можете так же у нас в офисе.
Проводите ли Вы семинары для работников строительно-монтажных компаний, применяющих Вашу продукцию?
Добрый день! В данный момент мы не проводим семинаров для работников строительно-монтажных компаний. Мы проводим, при необходимости, обучение в индивидуальном порядке, а также оказываем информационную поддержку в онлайн режиме. Для этого у нас есть круглосуточный телефон техподдержки. Идею проведения семинаров мы рассмотрим в самое ближайшее время. Возможно даже немного расширим список тем, не ограничиваясь только техническими вопросами.
Первый раз столкнулись с монтажом стальных конструкций. Можно ли получить консультацию Ваших специалистов, и как это правильно сделать?
Наша компания оказывает всестороннюю техническую поддержку потребителям. Есть несколько возможных вариантов помощи.
Во первых, на страницах нашего сайта Вы можете найти все необходимые инструкции по монтажу, техническую информацию, а так же обучающие видеоролики.
Во вторых, у нас работает круглосуточный телефон техподдержки: +7 (495) 743-23-33.
В третьих, компания «РолМастер» может провести бесплатное обучение Ваших монтажников. Также, возможно предоставление услуги «шеф – монтажа» на всей территории РФ (услуга платная).
Столкнулись с требованием заказчика: предусмотреть для рольставни блок бесперебойного питания. Конструкция 5100 х 3450мм (габариты) вашего производства уже смонтирована. Продаете ли вы бесперебойники, и сколько такое оборудование может стоить?
Блоками бесперебойного питания мы, к сожалению, не занимаемся. Увы. Но можем подсказать Вам, как найти нужное оборудование. Есть очень много фирм, занимающихся электрооборудованием для коттеджей: стабилизаторами питания, счетчиками электроэнергии, блоками бесперебойного питания и многим другим. Они легко смогут подобрать по требующимся параметрам нужное оборудование. Вам необходимо знать параметры электропривода рольставни (судя по габаритам конструкции это 200Нм, 220В, 630Вт), а так же уточнить, как будет использоваться конструкция при отключении внешнего питания – достаточно будет обеспечить один – два цикла подъема опускания или необходимо обеспечить более длительное автономное функционирование. Уточнить параметры электропривода можно у наших специалистов, продиктовав номер конструкции (он находится на табличке, закрепленной на нижней ламели рольставни).
Какая допустимая погрешность по ширине? Можно ли раздвинуть или сдвинуть шины на 5-10 мм?
Погрешность по ширине допускается не более 10 мм, но надо понимать, что такая погрешность уже может быть заметна "на глаз", хотя и не вызовет никаких проблем в работе конструкции. Направляющие должны быть строго параллельны друг другу, должны устанавливаться на одной высоте и не должны иметь отклонений в вертикальной плоскости.
Для роллет с большой шириной проема существуют подвижные каретки на вал?
Подвижные каретки на вал (по-видимому, подразумевается консольный механизм) существуют, но чаще применяются при большой высоте или при большой ширине и высоте одновременно. При большой ширине они применяются не всегда. Это зависит от типа и веса полотна.
Надо ли крепить по всей длине, как Алютех, или достаточно просто в 2 точках зафиксировать?
Направляющие стойки можно закрепить в верхней и нижней частях, то есть каждую в двух точках, но только при наличии достаточно прочной основы и применении надежного способа крепления. Крепить по всей длине не обязательно.
Можно направляющие просто приварить? Какая толщина стали в монтажной части шины?
Толщина стали направляющей шины зависит от типа шины. Самая маленькая имеет толщину 1,5 мм. Остальные чуть толще: 2 и 2,5 мм. Направляющие можно приварить, а затем просто аккуратно подкрасить место сварки. Так же можно заранее (в процессе изготовления) предусмотреть любой вариант крепежа.
Возможно ли подключить дистанционное управление с пульта к конструкции с трехфазным приводом?
Дистанционное управление подключается и к однофазным и к трехфазным приводам. Необходимую информацию Вы можете получить у наших специалистов.
Возможна ли покраска полотна рулонных ворот в разные цвета? У нас требование заказчика – низ и верх полотна должны быть синие, а середина белая
Покраска полотна в разные цвета возможна, но только при условии, что полотно будет собираться из ламелей различного цвета. Например несколько ламелей синих, потом несколько белых, а затем опять синих. Так же необходимо учитывать, что это может чуть увеличить срок исполнения заказа.
Возможно ли заказать у Вас рольставни с классом защиты В-6?
Выпускаемые нами изделия соответствуют классам взломостойкости Р3 и Р4. К сожалению, бронированные конструкции мы не производим.
Вес рулона с приводом более 500кг, насколько будет надёжна конструкция крепления на уголках?
- При высоте проёма 6800мм нежелательно применять профиль СТ-105. Для такого проема лучше использовать СТ-75 или СТ-115 (если это ворота, подвергающиеся большой ветровой нагрузке).
- Конструкция крепления на уголках абсолютно надежна. Направляющие стойки с крепежными уголками в наших конструкциях являются несущими и рассчитаны с очень большим запасом.
Готовим проёмы для рулонных ворот: W-5590 h-2850, w-4630 h-2970, цвет серый + автоматика. Интересует цена, сколько они стоят?
Для расчета стоимости конструкций Вы можете воспользоваться специальной формой на нашем сайте или прислать заявку в свободной форме на электронную почту info@rolmaster.ru).
Помимо размеров проема необходимо указать тип профиля (глухой или перфорированный), а также как будет устанавливаться конструкция: в проем или в накладку.
Также можно получить расчет стоимости, позвонив нашим специалистам по телефонам: +7(499)3910666 и +7(499)3912666 с 9 до 18 по рабочим дням.
Помимо размеров проема необходимо указать тип профиля (глухой или перфорированный), а также как будет устанавливаться конструкция: в проем или в накладку.
Также можно получить расчет стоимости, позвонив нашим специалистам по телефонам: +7(499)3910666 и +7(499)3912666 с 9 до 18 по рабочим дням.
Хотим приобрести рулонные ворота, монтаж в накладку, есть ограничения по высоте. Какая минимальная намотка рулона? Высота 3100-3200, профиль СТ75
Диаметр намотки рулона зависит от ширины и высоты конструкции. При ширине до 6,5 метров и высоте 3200 мм диаметр намотки составит 250 – 260 мм. Короб будет немного больше: 270 – 280 мм. При ширине до 4 метров намотка и короб будут чуть меньше.
Интересуют рольставни в ПВХ коробе, монтируемые в проем единым блоков с ПВХ окном. Занимаетесь ли Вы производством и/или продажей подобных изделий?
К сожалению, мы не выпускаем подобные конструкции. Мы выпускаем только стальные защитные рольставни. Объединение в один блок с ПВХ окном не предусмотрено конструкцией.
Можно ли перенести ручное открытие на фасад (требование Меги, так как сейчас ручное открытие изнутри магазина)?
Как правило, аварийный механизм можно развернуть в нужную сторону. У разных типов приводов возможны разные варианты. На Вашем объекте необходимо уточнить модель привода и вариант монтажа.
Возможно ли при заказе изделий со стандартными и нестандартными цветами указать тип внешнего вида покраски - глянцевая или матовая? Требуются изделия со стандартными цветами по RAL № 9010 и 7004 - матовые.
Для некоторых цветов существуют варианты внешнего вида - матовые. Для цветов 9010 и 7004 матовые варианты есть, но они не входят в список стандартных цветов. Единственный матовый цвет, входящий в список стандартных - 9005 черный матовый.
Можно ли изготовить изделие с пружинно-инерционным механизмом и замковым ригелем с габаритным размером 870 х 2685 мм? И имеет ли короб изделий с пружинно-инерционным механизмом большую установочную ширину, чем направляющие?
Изделие с габаритами 870 х 2685 мм и пружинно-инерционным механизмом изготовить можно. В конструкциях с пружинно-инерционным механизмом или с навальным приводом (Эксперт 1, Эксперт 2) короб не выступает за пределы направляющих.
Можно ли установить рольставни с ручным приводом на мансардные окна, расположенные в скатах крыши под углом?
Монтаж рольставней на мансардных окнах, расположенных под углом, возможен, как с ручным приводом, так и с автоматикой, но в каждом конкретном случае необходимо проконсультироваться с нашими специалистами. Для этого Вы можете приложить к заявке фотографии объекта и прислать нам на адрес: info@rolmaster.ru.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.